TROCAS E DEVOLUÇÕES
As trocas e devoluções serão feitas seguindo os critérios abaixo:
× Defeito de fabricação: o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, tendo produto em estoque,contados da data do recebimento do produto.
× Avaria: Neste caso, recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do produto.
× Produto em desacordo com o pedido feito: recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do produto.
Entre em contato conosco por meio do e-mail sac@georgiacasacomigo.com.br para solicitar a troca ou devolução do produto.
CONDIÇÕES DO PRODUTO PARA TROCA & DEVOLUÇÃO
O produto deve estar acompanhado da Nota Fiscal, na embalagem original.
A troca ou devolução será efetivada após análise do produto, feita pela nossa equipe. O prazo para análise é de até 5 (cinco) dias úteis, contados a partir do recebimento do produto em nossa Loja.
RESTITUIÇÃO DE VALORES
Se o pagamento da compra foi realizado por boleto bancário ou débito, o reembolso será realizado via depósito na conta corrente indicada pelo Cliente em até 15 (quinze) dias corridos contados após a recepção do produto devolvido em nossa loja.
Caso o pagamento tenha sido realizado por cartão de crédito, o cancelamento será realizado junto ao Moip e o reembolso do valor pode ocorrer , conforme data de fechamento, após a recepção do produto devolvido em nossa loja.